معلومات قانونية
شروط البيع
تنظّم هذه الشروط الحجوزات التي تتمّ عبر ryhanah.com.
1. الحجز
لا يترتّب على الحجز الذي يتمّ عبر الموقع أي دفع إلكتروني. ويصبح شراءً نهائياً بعد تأكيده هاتفياً من طرف فريقنا.
الحدّ الأدنى للحجز هو 2 500 دج. ولا يتجاوز الحجز الواحد 50 منتجاً، بكمية تتراوح بين 1 و100 لكل منتج.
2. الأسعار
الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (دج)، شاملة جميع الرسوم. والسعر المطبّق هو السعر المعروض وقت الحجز، بعد إعادة حسابه والتحقّق منه من طرف خوادمنا.
تُعرض تكاليف التوصيل قبل تأكيد الحجز.
3. الدفع
يتمّ الدفع نقداً عند الاستلام، لعامل التوصيل، عند تسلّم الطرود.
4. التوصيل
نوصل إلى جميع ولايات الجزائر. مدد التوصيل تقديرية، وتُؤكَّد خلال مكالمة التأكيد.
تحقّق من عدد الطرود وحالتها بحضور عامل التوصيل، وأبلغ فوراً عن أي خلل.
5. الإرجاع والضمان
يُبلَّغ عن القطعة الناقصة أو الأثاث المعيب عند الفتح خلال 7 أيام من التسليم: نرسل القطعة الناقصة، أو نسترجع الأثاث المعيب ونردّ ثمنه. لا يُقبل إرجاع أثاث سليم.
كل قطعة أثاث مضمونة لمدة سنة من التسليم، والضمان مشمول في السعر. إذا انكسر لوح في الاستعمال العادي، نوفّر اللوح البديل مجانًا، ويبقى التوصيل على عاتق الزبون. لا يشمل هذا الضمان الألواح المقصوصة حسب المقاس. التفاصيل في صفحة الإرجاع والضمان.
6. الإلغاء
يمكنك إلغاء الحجز ما دام لم يُشحن بعد، عبر صفحة «تتبّع حجز» أو بالاتصال بنا.
7. الاتصال
لأي سؤال يتعلّق بحجز، اتّصل بنا عبر الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني (صفحة اتصل بنا).